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제목 배송관련문의
작성자 협신물산 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2008-08-11 00:46:13
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  • 조회수 1681


1. 협신물산은 100,000원 이상의 주문고객에게 무료로 배송해 드립니다.

    100,000 미만 주문시에는 3000원의 별도 배송비를 지불하셔야 합니다.



2. 교환 및 환불 다음과 같은 경우 교환 및 환불이 가능합니다.

    - 고객에게 인도될 당시 당해 상품이 훼손된 경우

    - 광고나 설명등이 내용과 다른 상품 및 용역이 제공된 경우

    - 배송이나 용역이 약관에 표시된 기간을 초과한 경우 상품의 불량이나 오/훼손으로 인한

      교환 및 환불일 경우는 모든 비용을 당사에서 부담합니다.

   단, 구입하신 상품을 단순한 고객불만족에 의한 교환 및 환불일 경우는 

   반송에 따른 반송료를 고객이 부담하셔야 합니다

3. 평일 오후 5시 이전 입금 확인된 물품에 한하여 당일 발송합니다.

   대부분 모든 택배가 하루물량을 모아서 밤중에 이동하여 배송될 지역의 지점까지 도착한뒤

   다음날 아침부터 배송이 시작되고 있습니다..

   (가끔 오전에 입금했는데 아직도 입금확인이냐고 문의하시는데....

   저녁마감 끝나면 상태변경시켜드리니깐 염려하지 않으셔도 됩니다)

   배송은 협신물산에서 직접하는게 아니구요..택배업체를 이용하고 있습니다.
   대부분 발송후 1~2일이면 받아보실 수 있구요.

   배송현황 및 위치추적은 주문/배송관련 페이지 - MY PAGE에서 조회하실 수 있습니다.
   (단 배송당일 저녁은 조회가 불가능합니다.다음날 아침부터 가능)
    날씨나 교통상황이 안좋으면 늦어지거나..연휴나 명절이 끼면 물량이 밀리므로 배송기간이
    지연될수 있습니다. 여유있게 3~4일이면 문제없이 받아보실 수 있습니다.

    7일이상이 지나도 연락도 없이 도착하지 않을경우..
    부재중이라 이웃에 맡겨놓지 않았나 문의하시고 그런경우가 아닐때는 고객센터나 관리자메일로
    문의하시면 택배회사에 화물추적을 의뢰해서 현위치가 어디이고 왜 배송이 안되었는지 조회하여
    최대한 빨리 받으실수 있게 조치를 취해 드립니다.

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